Условия использования Arooty

Последнее обновление: 17 сентября 2026 г.

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к сервису Arooty и его использование.

Оператором Arooty является:

Artem Masoshin PR Beograd
Dechanska 8, sprat 2, Beograd (Stari Grad), Сербия
ПИБ (регистрационный номер): 115167669

Далее — «Arooty», «мы», «нас» или «наш».

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, свяжитесь с нами по адресу support@arooty.com.

1. Принятие Условий

Используя сайт Arooty, веб-приложение, мобильные приложения Arooty или создавая учётную запись, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия.

Если вы не согласны с Условиями, не используйте Arooty.

Отдельные функции или способы оплаты могут также регулироваться условиями сторонних платформ и платёжных провайдеров, включая Paddle, Apple App Store, Google Play, RuStore и YooKassa.

2. Что такое Arooty

Arooty — приложение для изучения арабского языка.

Сервис доступен через веб-приложение на arooty.com, а также через мобильные приложения для iOS и Android. Android-версия также может распространяться через RuStore.

Основные возможности Arooty включают:

словарь арабского языка с поиском, произношением, примерами и грамматической информацией;
последовательный учебный курс с уроками разных уровней;
интервальные повторения и карточки на основе личной библиотеки пользователя;
пользовательские наборы слов («wordsets»), которые можно хранить приватно или делать публичными;
персональную статистику, учебные серии, цели и прогресс;
раздел Discover с подобранными Arooty наборами слов и коллекциями.

Мы можем со временем изменять, улучшать, добавлять или удалять отдельные функции сервиса.

3. Возраст и право на использование сервиса

Вам должно быть не менее 16 лет, чтобы создать учётную запись Arooty и использовать сервис.

Если законодательство вашей страны устанавливает более высокий минимальный возраст либо требует согласия родителя или законного представителя для использования онлайн-сервиса или заключения соответствующего договора в вашем возрасте, вы можете использовать Arooty только с участием и согласия родителя или законного представителя в соответствии с этим законодательством.

4. Учётная запись

Для регистрации в Arooty пользователь может:

указать адрес электронной почты и пароль; или
использовать функцию входа через Google.

Вы обязаны предоставлять достоверную информацию и принимать разумные меры для защиты своих данных для входа.

Вы несёте ответственность за действия, совершённые через вашу учётную запись, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

Если вы считаете, что ваша учётная запись была скомпрометирована, рекомендуем как можно скорее изменить пароль, завершить неизвестные активные сессии и связаться с нами.

Arooty позволяет просматривать активные сессии по устройствам или платформам, отзывать отдельные сессии и завершать все активные сессии одновременно.

5. Временное закрытие регистрации

Мы можем временно закрывать публичную регистрацию, например во время периода предварительного запуска или работы через лист ожидания.

В такой период существующие пользователи могут продолжать входить в свои аккаунты, а новые посетители могут получить возможность присоединиться к листу ожидания и получить уведомление о возобновлении регистрации.

6. Бесплатный план

Бесплатный план предоставляется без оплаты, без пробного периода и без ограничения по времени.

Он включает:

полный доступ к словарю, включая поиск, произношение и примеры;
доступ к основным бесплатным урокам курса;
возможность хранить до 10 наборов слов (wordsets) в своей библиотеке.

Доступ к словарю в рамках бесплатного плана не является временным пробным доступом.

7. Premium

Arooty предлагает платную подписку Premium.

Базовые ориентировочные цены:

5,99 USD в месяц;
49,99 USD в год.

Фактическая цена, отображаемая при оформлении заказа, может отличаться в зависимости от страны пользователя, валюты, локализованного ценообразования и применимых налогов.

Если оплата оформляется через Paddle, цена, показанная пользователю на этапе оплаты, является налоговключающей в соответствии с системой локализации цен Paddle.

Premium включает всё, что доступно на бесплатном плане, а также:

весь премиальный контент курса;
возможность хранить до 100 наборов слов (wordsets);
приоритетную поддержку.

Внутренняя валюта Аруты. Arooty также предоставляет внутреннюю валюту («Аруты»), которую пользователь зарабатывает за использование продукта (уроки, сессии повторения, серию дней обучения и т. д.) и может обменять на отдельные нематериальные бонусы, например дополнительные дни Premium или временный доступ к отдельным функциям продукта. Аруты нельзя приобрести за реальные деньги, они не являются платёжным средством и не подлежат возврату или обмену на деньги.

8. Автоматическое продление подписки

Если при оформлении заказа прямо не указано иное, Premium является автоматически продлеваемой подпиской.

При выборе месячного тарифа подписка продлевается каждый месяц, а при выборе годового — каждый год.

Перед подтверждением покупки пользователь получает информацию о цене, периодичности оплаты и способе отмены подписки на соответствующей странице оформления заказа или в интерфейсе платёжной платформы.

Вы можете отменить будущие продления подписки в соответствии со способом оплаты и платформой, через которую подписка была приобретена.

9. Отмена подписки

Отмена Premium всегда действует по принципу завершения уже оплаченного периода.

Если вы отменяете подписку в середине расчётного периода:

доступ к Premium сохраняется до конца уже оплаченного периода;
после этого подписка не продлевается;
неиспользованная часть текущего оплаченного периода сама по себе не даёт права на пропорциональный возврат средств.

Настоящее правило не ограничивает права на возврат, которые могут быть обязательными по применимому законодательству или предоставляться соответствующим продавцом, магазином приложений или платёжной платформой.

Если вы отменили подписку, но оплаченный период ещё не закончился, вы можете возобновить её до истечения этого периода через доступный в продукте интерфейс. В этом случае доступ к Premium продолжается без разрыва, а оставшееся оплаченное время не сгорает.

10. Платежи через Paddle

При оплате банковской картой через Paddle продавцом по соответствующей транзакции является Paddle.com Market Ltd, выступающая в качестве Merchant of Record.

Это означает, что Paddle юридически обрабатывает продажу соответствующей цифровой услуги конечному покупателю и применяет собственные условия для покупателей, включая применимые правила возвратов.

Возвраты по таким транзакциям регулируются условиями Paddle для покупателей, а не отдельной самостоятельной политикой возвратов Arooty.

Arooty может помогать пользователю и сотрудничать с Paddle при рассмотрении обоснованных запросов на возврат, однако Arooty не является продавцом по такой транзакции.

При оформлении покупки пользователь должен ознакомиться с актуальными условиями Paddle, доступными непосредственно на стороне Paddle.

11. Платежи через YooKassa

Для части подписок, предназначенных для российского рынка и оплачиваемых в российских рублях через YooKassa, применяемые условия покупки и возврата определяются условиями соответствующей платёжной схемы и продавца по конкретной транзакции.

Arooty не устанавливает отдельную более широкую политику возвратов поверх условий, применимых к такой покупке.

При этом ничто в настоящих Условиях не ограничивает обязательные права потребителя, предусмотренные применимым законодательством.

12. Покупки через Apple App Store, Google Play и RuStore

Если подписка или иная покупка оформляется внутри мобильного приложения через:

Apple App Store;
Google Play;
RuStore,

соответствующая платформа обрабатывает платёж и применяет собственные условия покупок, отмены подписок и возвратов.

Запросы на возврат по таким покупкам обычно рассматриваются соответствующей платформой в соответствии с её правилами и техническими процедурами.

13. Налоги и локализованные цены

Цены могут отличаться между странами и платформами.

На итоговую цену могут влиять:

применимые налоги;
валюта оплаты;
локализованное ценообразование;
правила App Store, Google Play, RuStore, Paddle или иных платёжных платформ.

Цена и период подписки, показанные пользователю непосредственно перед подтверждением покупки, являются определяющими для соответствующей транзакции.

14. Пользовательский контент

Пользователь может создавать собственные наборы слов и загружать в Arooty отдельные файлы, например изображение или аудиофайл для обложки или оформления пользовательского набора.

В настоящее время размер отдельного загружаемого изображения или аудиофайла ограничен 5 МБ.

Пользователь может сделать созданный им wordset публичным. В таком случае другие пользователи смогут видеть его и добавлять содержащиеся в нём слова в собственную библиотеку.

Вы сохраняете права собственности на контент, который создаёте или загружаете.

Одновременно вы предоставляете Arooty неисключительную, действующую в необходимом для работы сервиса объёме лицензию на:

размещение;
хранение;
обработку;
техническое воспроизведение;
отображение

вашего контента в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции.

Если вы отмечаете контент как публичный, лицензия также включает право отображать такой контент другим пользователям в рамках функций Arooty.

Эта лицензия не означает передачу Arooty права собственности на ваш пользовательский контент.

15. Требования к пользовательскому контенту

Загружая или публикуя контент, вы подтверждаете, что имеете необходимые права и разрешения для его использования и предоставления Arooty описанной выше лицензии.

Запрещено загружать, публиковать или распространять через Arooty материалы, которые:

нарушают закон;
нарушают авторские, товарные или иные права третьих лиц;
содержат вредоносный код;
предназначены для мошенничества или введения других лиц в заблуждение;
содержат незаконный, явно вредоносный или иной запрещённый применимым законодательством контент.

Мы можем удалить или ограничить доступ к контенту, если обоснованно считаем, что он нарушает настоящие Условия, закон или права третьих лиц.

16. Интеллектуальная собственность Arooty

Если прямо не указано иное, права на материалы Arooty принадлежат оператору Arooty или его лицензиарам.

К таким материалам, в частности, относятся:

словарные данные и структура словаря;
учебные уроки;
упражнения;
объяснения;
тексты и примеры;
сгенерированное или лицензированное аудио;
дизайн интерфейса;
программный код;
логотипы, фирменные элементы и иные материалы сервиса.

Arooty предоставляет вам ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право использовать такие материалы исключительно для личного некоммерческого изучения языка и обычного использования сервиса.

17. Запрещённое использование материалов и сервиса

Без нашего предварительного разрешения запрещено:

массово копировать, выгружать или распространять словарные или учебные материалы;
публиковать значительные части курса или словаря на других сайтах, в приложениях, базах данных или наборах данных;
использовать автоматизированный scraping или массовую выгрузку контента;
систематически извлекать данные через неофициальные клиенты;
использовать API Arooty вне обычной работы официального веб- или мобильного клиента;
обходить платные ограничения, механизмы подписки или проверки прав доступа;
осуществлять reverse engineering, декомпиляцию или иное исследование сервиса в объёме, запрещённом законом.

Ничто в настоящем разделе не ограничивает действия, которые прямо разрешены обязательными нормами применимого законодательства.

18. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать Arooty для:

незаконной деятельности;
нарушения прав других лиц;
обхода подписки или paywall-механизмов;
создания чрезмерной автоматизированной нагрузки на сервис;
вмешательства в работу Arooty, серверов, API или инфраструктуры;
выдачи себя за другого человека или организацию;
получения несанкционированного доступа к аккаунтам или данным других пользователей;
намеренного нарушения нормальной работы публичных wordsets и других функций взаимодействия между пользователями;
загрузки незаконных, нарушающих права или вредоносных файлов и материалов.

Мы можем применять технические ограничения и иные разумные меры для предотвращения злоупотреблений.

19. Доступность сервиса

Мы стремимся поддерживать стабильную работу Arooty, однако не гарантируем, что сервис всегда будет доступен без перебоев, задержек или ошибок.

Доступ может временно ограничиваться из-за:

технического обслуживания;
обновлений;
сбоев инфраструктуры;
проблем у сторонних поставщиков;
обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Arooty.

20. Образовательный характер сервиса

Arooty является образовательным инструментом.

Мы не гарантируем:

достижение конкретного уровня владения арабским языком;
определённую скорость обучения;
успешную сдачу экзамена;
достижение конкретного учебного, профессионального или академического результата.

Результаты обучения зависят в том числе от регулярности занятий, исходного уровня пользователя и других факторов, находящихся вне контроля Arooty.

21. Отказ от гарантий

В максимально допустимой законом степени Arooty предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности».

Мы не даём гарантий, что сервис полностью свободен от ошибок или будет работать непрерывно на любом устройстве или в любой сети.

При этом настоящий раздел не исключает и не ограничивает гарантии, права или средства правовой защиты, от которых нельзя отказаться в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.

22. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Arooty и его оператор не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования сервиса.

В той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, совокупная ответственность оператора Arooty по требованиям, связанным с сервисом или настоящими Условиями, не должна превышать сумму, фактически уплаченную соответствующим пользователем за Arooty за двенадцать месяцев, непосредственно предшествующих событию, послужившему основанием для требования.

Этот предел не применяется в случаях, когда его применение запрещено законом, включая ответственность, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.

23. Приостановка и прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить доступ к учётной записи, если пользователь существенно нарушает настоящие Условия, в частности:

злоупотребляет сервисом;
пытается обходить платные ограничения;
создаёт чрезмерную автоматизированную нагрузку;
загружает незаконный или нарушающий права контент;
вмешивается в работу сервиса;
использует Arooty в противоправных целях.

Если это разумно возможно с учётом характера нарушения, мы можем предварительно уведомить пользователя или предоставить возможность устранить нарушение.

Немедленная блокировка может применяться, если это необходимо для безопасности, предотвращения злоупотреблений, соблюдения закона или защиты других пользователей.

24. Прекращение использования пользователем

Вы можете прекратить использование Arooty в любое время.

Если у вас есть Premium, прекращение использования приложения само по себе не обязательно отменяет подписку. Подписку необходимо отменить способом, предусмотренным платформой или платёжным сервисом, через который она оформлена.

После отмены Premium продолжает действовать до конца уже оплаченного периода.

25. Закрытие учётной записи

В настоящее время Arooty не предоставляет отдельную автоматическую кнопку самостоятельного удаления аккаунта.

Чтобы запросить закрытие учётной записи, напишите на support@arooty.com с адреса электронной почты, связанного с аккаунтом, либо предоставьте иную информацию, достаточную для разумной проверки права распоряжаться аккаунтом.

Удаление или дальнейшее хранение персональных данных после закрытия аккаунта регулируется применимым законодательством и Политикой конфиденциальности Arooty.

26. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Сербия, без учёта коллизионных норм.

Если вы являетесь потребителем, обычно проживающим в Европейском союзе, Великобритании или другой стране, законодательство которой не позволяет данному выбору применимого права лишать вас обязательной защиты прав потребителей, ничто в настоящих Условиях не ограничивает защиту, на которую вы имеете право в соответствии с обязательными нормами законодательства страны вашего обычного проживания.

[ПОДСУДНОСТЬ / АРБИТРАЖ — ОЖИДАЕТ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРОВЕРКИ]

Конкретный суд или иной орган, компетентный рассматривать споры, а также вопрос о применении арбитража пока не определены. Этот раздел должен быть проверен и дополнен юристом, знакомым с сербским правом и международными B2C SaaS / digital services, прежде чем считаться окончательным.

27. Обязательные права потребителей

Никакое положение настоящих Условий не предназначено для ограничения прав потребителя, от которых нельзя отказаться по применимому законодательству.

Если какое-либо положение настоящих Условий противоречит обязательной норме закона, соответствующая обязательная норма имеет преимущественную силу в необходимом объёме.

28. Изменения Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия.

Актуальная версия будет публиковаться с новой датой «Последнее обновление».

При существенных изменениях, которые заметно затрагивают права или обязанности активных платных пользователей, мы предпримем разумные меры для их уведомления, например через сервис или по электронной почте.

Продолжение использования Arooty после вступления обновлённых Условий в силу означает принятие новой версии в той степени, в которой это допускается применимым законодательством.

Если закон требует отдельного согласия пользователя с конкретным изменением, мы запросим такое согласие.

29. Передача прав и изменение оператора

Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям другому лицу без нашего согласия, если иное не предусмотрено законом.

Arooty может передать настоящий договор, права на сервис или связанные с ним обязательства другому юридическому лицу в связи с реорганизацией бизнеса, продажей проекта, созданием новой компании или иной законной передачей бизнеса при условии соблюдения применимого законодательства и обязательных прав пользователей.

30. Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения продолжают действовать.

Недействительное положение применяется в максимально допустимом законом объёме либо заменяется применимой нормой, наиболее близкой по правовому смыслу.

31. Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с применимыми правилами покупки, условиями сторонних платёжных платформ и Политикой конфиденциальности Arooty регулируют использование сервиса в соответствующей части.

В случае противоречия между настоящими Условиями и обязательными условиями магазина приложений или Merchant of Record в отношении конкретного платежа соответствующие условия такой платформы применяются к платежу в той мере, в которой они регулируют эту транзакцию.

32. Контакты

По вопросам, связанным с Arooty, учётной записью, подпиской или настоящими Условиями:

Email: support@arooty.com

Оператор: Artem Masoshin PR Beograd
Адрес: Dechanska 8, sprat 2, Beograd (Stari Grad), Сербия
Регистрационные данные: ПИБ 115167669